Os seus dados pessoais serão utilizados para processar a sua compra, apoiar a sua experiência em todo este site e para outros fins descritos na nossa política de privacidade.
Política de Privacidade
A Matos e Martinelli, CNPJ 34.613.628/0001-90, tem o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra em nosso site. Esta política explica como suas informações são coletadas, usadas e protegidas.
1. Quais Dados Coletamos e Para Que São Usados
Coletamos os dados pessoais que você nos fornece para garantir um serviço eficiente e seguro. Suas informações são utilizadas exclusivamente para os fins abaixo:
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Nome, Endereço e Telefone: Para processar, faturar e garantir a entrega correta e segura dos seus pedidos.
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E-mail: Para enviar confirmações de pedido, atualizações de status da entrega e, com seu consentimento, comunicações sobre promoções, novidades e ofertas exclusivas.
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Dados de Pagamento: Suas informações de pagamento são processadas de forma segura e criptografada por parceiros especializados (como o Mercado Pago), com o único objetivo de concluir sua transação financeira. A Matos e Martinelli não armazena dados de cartão de crédito.
2. Como Coletamos Seus Dados
A coleta de suas informações ocorre nos seguintes momentos:
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Durante o Cadastro: Ao criar sua conta em nossa loja virtual.
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Finalização da Compra: Quando você preenche os dados necessários para concluir um pedido.
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Através de Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrando suas preferências e produtos visualizados, tornando sua próxima visita mais rápida e personalizada.
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Compartilhamos seus dados pessoais apenas quando estritamente necessário para a prestação de nossos serviços, com parceiros que também têm compromisso com a proteção de dados:
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Transportadoras: Seu nome, endereço e telefone são compartilhados com as empresas de transporte para que a entrega dos seus produtos seja realizada.
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Processadores de Pagamento: Seus dados de pagamento são compartilhados com o Mercado Pago, que é responsável por processar a transação financeira de forma segura e protegida.
4. Seus Direitos como Titular dos Dados
Em conformidade com a legislação brasileira, você tem total controle sobre suas informações. A qualquer momento, você pode solicitar, de forma gratuita:
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Acesso e Correção: Receber uma cópia dos seus dados armazenados e pedir correções caso estejam incompletos ou incorretos.
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Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossos registros.
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Opt-out: Cancelar o recebimento de e-mails promocionais e de marketing.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar um e-mail para contato@mmchicotes.com.br.
5. Segurança dos Dados
A Matos e Martinelli adota todas as medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, roubos ou alterações indevidas.
6. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas neste espaço. Recomendamos que você a revise periodicamente.
